개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 1일

보이다 스페이스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

가. 회원가입 시 수집하는 정보 (필수)

• 이메일 주소, 비밀번호
• 이름, 휴대전화번호
• 생년월일 (만 14세 이상 확인 목적)

나. 회원가입 시 수집하는 정보 (선택)

• 관심 지역, 관심 카테고리
• 프로필 이미지

다. 호스트 신청 시 추가 수집하는 정보

• 사업자등록번호, 상호명, 대표자명
• 사업장 주소, 사업자등록증 사본
• 정산 계좌 정보 (은행명, 계좌번호, 예금주)

라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 기기 정보(OS, 브라우저 종류, 기기 식별 정보)
• 쿠키
• 결제 기록 (결제 수단, 결제 금액, 결제 일시)
• 예약 기록 (예약 일시, 공간, 이용 시간)

마. 소셜 로그인 이용 시 수집하는 정보

• 카카오, 네이버, 구글, 애플 등 외부 인증 제공자로부터 받은 정보 (이메일, 이름, 프로필 정보 등)

2. 수집 방법

• 회원가입 시 회원이 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집
• 외부 인증 제공자(카카오·네이버·구글·애플)로부터 수집
• 호스트 신청 시 회원이 직접 제출
• 고객센터 문의 시 회원이 직접 입력

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

1. 회원 관리

• 회원제 서비스 제공
• 본인 확인, 개인 식별
• 만 14세 이상 가입 여부 확인
• 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지
• 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한

2. 서비스 제공

• 공간 예약 중개 서비스 제공
• 호스트와 게스트 간 거래 중개
• 콘텐츠 및 광고 제공
• 맞춤형 서비스 제공

3. 결제 및 정산

• 결제 처리, 환불 처리
• 호스트 정산금 지급
• 세금계산서 발행

4. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의)

• 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공
• 회원 동의에 따른 광고 정보 전송

5. 고객 응대

• 문의사항 처리, 분쟁 조정
• 공지사항 전달

6. 법적 의무 이행

• 관련 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만, 다음 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.

1. 회원 탈퇴 시 즉시 파기되는 정보

• 이름, 이메일, 휴대전화번호 등 회원 식별 정보 (단, 아래 보관 의무 정보 제외)
• 프로필 정보, 관심 카테고리·지역 등 부가 정보

2. 관련 법령에 따른 보관 정보

보관 대상 정보	보관 기간	법적 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
부정 이용 등에 관한 기록	1년	회사 내부 정책 (부정사용 방지)
로그인 기록 (접속 IP·일시)	3개월	통신비밀보호법
신용카드·은행계좌 등 거래 정보	5년	전자금융거래법

3. 거래·정산이 진행 중인 경우의 특례

회원 탈퇴 신청 시 진행 중인 예약, 정산, 분쟁이 있는 경우 해당 사유가 해소될 때까지 관련 개인정보 보관이 연장될 수 있으며, 회원 탈퇴 자체가 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

거래 중개를 위한 회원 간 정보 공유

공간 예약 거래가 성립된 경우 다음 정보는 거래 상대방에게 공유됩니다.

게스트가 호스트에게 제공	호스트가 게스트에게 제공
이름, 휴대전화번호 (예약 시)	공간 상세 정보, 연락처, 주소

이는 예약 거래의 정상적 이행을 위한 필수 정보로, 거래 종료 후 호스트가 별도 목적으로 활용할 수 없습니다.

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
주식회사 코리아포트원(PortOne)	결제 처리·환불 처리 및 휴대폰 본인확인(본인인증)
Amazon Web Services (AWS)	데이터 저장 및 인프라 운영
Resend	이메일 발송
카카오, 네이버, 구글, 애플	소셜 로그인 인증
Firebase Cloud Messaging	푸시 알림 발송

수탁업체는 위탁 업무 외 다른 목적으로 개인정보를 이용할 수 없으며, 회사는 정기적으로 수탁업체의 개인정보 보호 수준을 점검합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

3. 파기 시점

관련 법령에서 정한 보관 기간이 경과한 후 5일 이내에 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

회원은 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구 (단, 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 제외)
3. 개인정보 처리 정지 요구
4. 회원 탈퇴 (제14조 탈퇴 제한 사유 적용)

권리 행사는 서비스 내 마이페이지에서 직접 처리하거나 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 본 서비스에서 수집하지 않으며, 회원가입을 허용하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치

• 비밀번호 암호화 저장 (단방향 해시)
• 개인정보 전송 시 SSL 암호화
• 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 보안 프로그램 설치 및 정기 점검

2. 관리적 조치

• 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육
• 개인정보 처리 시스템 접근 권한 차등 부여
• 정기적 자체 감사 실시

3. 물리적 조치

• 개인정보 처리 시스템이 위치한 시설(클라우드)의 보안 정책 준수

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

1. 쿠키의 사용 목적

회사는 회원에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회원은 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	이효원
직책	대표
연락처	[email protected]
소속	보이다 스페이스

회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

회원은 개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등을 위해 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관	연락처
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972 (privacy.go.kr)
개인정보 침해신고센터	118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과	1301 (spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국	182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무의 중요한 변경의 경우에는 30일 전에 공지하며 필요한 경우 회원의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 시행됩니다.