서비스 안내
보이다 스페이스 이용 가이드
보이다 스페이스는 공간을 빌리는 분(게스트)과 공간을 운영하는 분(호스트)이 만나는 곳입니다. 처음 이용하신다면 아래 안내를 참고해주세요.
게스트로 이용하기
공간을 빌리고 싶은 분을 위한 안내입니다.
1. 공간 찾기
홈 화면에서 카테고리 또는 검색으로 원하는 공간을 찾을 수 있습니다.
- 카테고리: 연습, 스튜디오, 회의·스터디, 모임·파티, 행사·공연, 운동·웰니스, 여가·F&B, 가정집·숙박, 야외·기타 등 9개 대분류
- 세부 카테고리: 각 대분류 안에 더 세부적인 60여 개 분류
- 키워드 검색:
#피아노,#그랜드피아노같은 키워드로 공간 특징을 직접 검색 - 지역 필터: 지역, 가격, 인원 수 등 조건으로 필터링
2. 예약 신청
마음에 드는 공간을 발견했다면 예약 페이지로 이동합니다.
- 즉시 확정 예약: 결제와 동시에 예약이 확정됩니다.
- 호스트 승인 예약: 호스트가 승인한 후 예약이 확정됩니다. (24시간 이내 응답)
3. 결제
토스페이먼츠를 통해 안전하게 결제합니다. 결제 후 2시간 이내에는 100% 환불이 가능합니다 (당일 예약 제외).
4. 공간 이용
예약한 시간에 공간을 이용합니다. 이용 중 문제가 생기면 즉시 호스트에게 연락하거나 보이다 스페이스 고객센터로 연락 주세요.
5. 후기 작성
이용 후 14일 이내에 후기를 작성할 수 있습니다. 다음 분들에게 큰 도움이 됩니다.
호스트로 시작하기
본인의 공간을 운영하고 싶은 분을 위한 안내입니다.
1. 호스트 신청
마이페이지에서 호스트 신청을 합니다. 다음 정보를 준비해주세요.
- 사업자등록증
- 사업장 정보 (상호명, 대표자명, 사업장 주소)
- 정산받을 계좌 정보
2. 사업자 정보 승인
보이다 스페이스가 신청 내용을 검토합니다. 보통 1~2 영업일 소요됩니다. 사업자등록증 확인 후 호스트 자격이 부여됩니다.
3. 공간 등록
호스트 대시보드에서 공간을 등록합니다.
- 공간 기본 정보 (이름, 카테고리, 주소, 사진)
- 키워드 (검색되길 원하는 특징)
- 세부 공간 (한 사업장에 여러 방이 있다면)
- 상품 및 가격 (시간제, 일일, 패키지 등)
- 환불 정책 (예: 8일 전 100% 환불, 1일 전 50%, 당일 0%)
- 운영 시간
4. 예약 받기
게스트의 예약을 받습니다. 예약 방식은 호스트가 선택합니다.
- 즉시 확정: 게스트가 결제하면 즉시 예약 확정
- 호스트 승인: 호스트가 승인한 후 확정 (24시간 이내 응답)
5. 정산받기
이용 완료 후 일정 주기로 자동 정산됩니다. 정산 내역은 호스트 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
자세한 질문은 자주 묻는 질문 페이지를 참고해주세요. 직접 문의하시려면 [email protected]로 연락주세요.